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31 octubre 2018

¡Descarga la App de BikeMi!

Si no has descargado todavía la App de BikeMi, ¡ahora es el momento de hacerlo!

La aplicación, disponible para todos los dispositivos iOS, Android y Windows, es el modo más fácil y rápido para acceder al servicio, una ayuda indispensable para quienes utilizan diariamente el servicio de bicicleta compartida de Milán.

La función ¡SUSCRÍBETE! permite comprar en menos de un minuto el tipo de suscripción que prefieras; es suficiente rellenar el formulario específico para empezar a pedalear de inmediato.

Con la aplicación el usuario puede acceder rápidamente al MAPA interactivo de BikeMi, fácil de consultar y actualizado en tiempo real con el estado de las estaciones: una herramienta útil para utilizar sobre todo en la hora punta del servicio.

Cada abonado puede acceder desde aquí a su ÁREA DE USUARIO para comprobar el historial, controlar los cobros, ver la fecha de caducidad del abono, modificar o actualizar el método de pago, activar la tarjeta o bloquearla si la perdiera.

La App incorpora la función TIMER que permite al usuario cronometrar el uso para no correr el riesgo de superar el límite de tiempo de uso.

Por último, gracias a las notificaciones push, cada abonado recibe las comunicaciones más importantes sobre sus usos (confirmación de anclaje, superación del límite de dos horas, acumulación de posibles penalizaciones, etc.) y sobre el servicio.

La App también se puede descargar directamente en las estaciones a través de la tecnología NFC o con los códigos QR presentes en las columnas y en todas las bicicletas BikeMi.

Muchas funciones incluidas en una sola aplicación, para facilitar la vida diaria de cada usuario de BikeMi.

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04 diciembre 2017

Llegan las festividades y con BikeMi irresistibles promociones!

Diciembre ha llegado y en casa BikeMi ya se respira aire de fiesta: se acerca el 2018, un año lleno de sorpresas y que celebra el 10° cumpleaños del servicio.

El año 2017 ha sido rico en novedades y sucesos. Para acabar bien y empezar mejor, el servicio de bicicletas compartidas de la Municipalidad de Milan tiene preparado un regalo: ¡12 meses a menor precio!  

Desde el lunes 4 de Diciembre 2017 hasta el domingo 7 de Enero 2018 el abono anual BikeMi costará 29€ en cambio de 36€. Para disfrutar de la oferta sólo tienes que dar de alta en la página “Suscribir!” del sitio web, la rebaja se aplicará automáticamente.

La oferta sólo es válida  para nuevos usuarios y no es acumulable con otras promociones o ventajas.

Natale Desktop Es

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30 diciembre 2016

Nochevieja: cierre temporal de estaciones BikeMi

Por razones de orden público y seguridad, a partir de Sabado 31 de Diciembre hasta la mañana del 1 de Enero, las estaciones BikeMi n. 1 Duomo y n. 102 Arcivescovado estarán cerradas.

 

Además, la presencia de bicicletas va a ser reducida en las siguientes estaciones:

- Nr. 64 Diaz

- Nr. 47 Gorizia 1

- Nr. 48 Gorizia 2

- Nr. 99 Arco della Pace - Bertani

- Nr. 103 Arco della Pace – Pagano

- Nr. 263 Castello

- Nr. 34 Cairoli

- Nr. 28 San Giovanni sul Muro

- Nr. 54 Sant’Eustorgio - Ticinese

- Nr. 38 XXIV Maggio

Lamentamos las molestias

 

¡Deseamos un Feliz Año Nuevo 2017!

 

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08 julio 2016

Línea M4: próximos cierres estaciones BikeMi

En la ciudad de Milán se están actuando importantes obras de realización de la nueva línea de metro M4,  para conectar  Lorenteggio con el Aeropuerto Linate, a través del centro ciudadano.

Debido a obras de mantenimiento de la Línea Blu, algunas estaciones BikeMi ya han sido cerradas:

50 – Beccaria  

19 – Santa Sofia 

24 – Tricolore

166 – Coni Zugna

95 – Resistenza Partigiana (6 anclajes en servicio)

 

Para permitir el avance de los trabajos, otras estaciones no serán operativas en el próximo futuro:  

2 – San Babila

63 – Sant’Ambrogio

97 – Molino delle Armi

61 – Augusto

 

Lamentamos las molestias: pronto comunicaremos las fechas de cierre y cada actualización.

 

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30 abril 2016

BikeMi presenta Junior BikeMi

BikeMi presenta el primer sistema del mundo de Bike sharing integrado para adultos y niños.

Junior BikeMi es un servicio de Bike sharing dedicado a los niños pero completamente integrado en el servicio tradicional BikeMi. Desde la misma estación es posible elegir bicicletas clásicas, bicicletas eléctricas y bicicletas para niños.

Bmj _0353Todos los abonos BikeMi, anuales, semanales y diarios, están habilitados para utilizar elservicio Junior BikeMi. El servicio se excluye solamente para los titulares del abono BikeMi de edades comprendidas entre 16 y 18 años, ya que se trata de sujetos menores de edad no autorizados para cobertura de responsabilidad ante terceros. Asimismo el servicio está prohibido para los abonos que no acepten las nuevas condiciones contractuales introducidas en mayo de 2015. Para más información acerca de la modalidad de aceptación, consulta el Boletín Informativo específico de este sitio web:/it/media/eventi-news/news.aspx#nuovo-bikemi-istruzioni-per-luso-14149

Con un solo abono es posible utilizar al mismo tiempo hasta un máximo de 3 bicicletas para niños además de una bicicleta para adulto. El abonado también puede decidir utilizar solamente las bicicletas para niños sin utilizar la bicicleta para adulto.

La utilización de las bicicletas Junior BikeMi está permitida a niños de edades comprendidas entre 6 y 10 años y con un peso inferior a 40 kg.

Junior BikeMi está disponible como servicio integrado en algunas estaciones BikeMi ya presentes en ciudades. Es posible sacar las bicicletas amarillas directamente de las columnas de las estaciones con bastidor equipado para alojar Junior BikeMi.

Las estaciones Junior BikeMi se encuentran cerca de algunos parques. Concretamente:

Mappa -Junior Bike -ES-20x 21-cm

 

Bmj _0423Las modalidades de extracción y devolución siguen las normas de uso estándar del servicio. El abonado podrá simplemente elegir cuántas bicis para niños quiere utilizar directamente entre las opciones del monitor de las estaciones habilitadas para el servicio.

ATENCIÓN: las bicicletas para niños pueden devolverse solamente en los cicloparqueaderos específicos y señalizados de la forma oportuna como Junior BikeMi.

En caso de que la bicicleta para niños se devuelva en un cicloparqueadero no habilitado para el servicio Junior BikeMi, el sistema detectará un error y cargará una penalización al abonado. En caso de que se acumulen tres penalizaciones se anulará automáticamente el abono.

El servicio Junior BikeMi sigue las mismas condiciones de uso que el servicio tradicional.  Cambian solamente las tarifas:

1 € las 2 primeras horas

1 € por cada hora más o fracción

Por cada bici.

 

Cómo se extrae la bici Junior:

Bmj _0429- el abonado acerca la tarjeta al lector (abonado anual) o introduce los códigos (abonado semanal o diario)

- elige el tipo de bici que va a utilizar (Junior)

- el sistema muestra en la pantalla el número de cicloparqueadero del que extraer la mini-bici

- para extraer otra bici (hasta un máximo de 3) es necesario repetir la operación (pasar la tarjeta o introducir los códigos) por cada bici que se quiera utilizar.

  

USO DEL CASCO OBLIGATORIO PARA LOS NIÑOS

El abonado es responsable de la seguridad de los menores y está obligado a hacer que utilicen el casco.

Para más detalles invitamos a consultar el Contrato General del servicio en la sección Descargar de este sitio web.

 

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29 marzo 2016

De Abril hasta Noviembre: pedaleando por la noche con BikeMi by night

Desde Abril es posible volver a pedalear por la noche con  BikeMi by night.

La extensión del horario de servicio por la noche se pondrá en función el próximo viernes 1 de Abril y terminará el martes 2 de Noviembre 2015:

- del domingo hasta el jueves incluído, las estaciones de bicicletas estaràn activas hasta las 2 de la noche.

- el viernes y el sabado el servicio estarà activo las 24 horas del día.

Ademàs, del 12 hasta el 17 de Abril incluído, el servicio quedará activo las 24 horas al dìa, por el Salone del Mobile.

 

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25 noviembre 2015

Horario de invierno: BikeMi hasta la una de la noche

 

 

La ciudad de Milán post Expo no se acostará tan temprano, gracias a dos importantes novedades en el tema de movilidad: BikeMi extiende el horario de invierno una hora, de la medianoche a la una, y los buses nocturnos seguirán su servicio los 7 días de la semana, por lo menos hasta el Año Nuevo.

  

Notturno Inverno 2015

 

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23 julio 2015

¡Descubre Milán con BikeMi! Instrucciones de uso

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BikeMi ha introducido en Milán el primer ejemplo en el mundo de un sistema de Bicicleta compartida integrado entre las bicicletas tradicionales y eléctricas, único por sus dimensiones, complejidad e innovación.

Dando de alta y con un solo abono BikeMi se pueden retirar las bicicletas tradicionales o las de pedaleo asistido de todas las estaciones. De acuerdo con el tipo de bicicleta elegida, cambian solo las tarifas de uso.


Abonos

Anual (365 días)
Semanal (7 días)
Diario (24 horas)

 

Tarifas de uso


Las bicicletas de pedaleo asistido tienen tarifas de uso diferentes de aquellas aplicadas a las bicicletas tradicionales.
En efecto, solo para las bicicletas eléctricas, la primera media hora NO es gratis, sino que cuesta 0,25 €. Luego la tarifa aumenta progresivamente.

Tabella ESP

La bicicleta tiene que ser utilizada para llegar a destino y devuelta para que pueda ser a disposición de otros usuarios.
Por eso, puedes utilizar la bici cada vez que lo necesites, a lo largo del dìa. Lo ùnico que pedimos es que por cada viaje el tiempo so sea màs de 2 horas seguidas.

El tiempo máximo de uso de la bicicleta para cada viaje es de 2 horas.

Si se supera por 3 veces este límite de 2 horas el abono se bloquea automáticamente.

Se debitará en la tarjeta de crédito del usuario una penalización de 150,00 euro, más los importes de usos previstos, al no devolver la bicicleta en una estación dentro de las 24 horas del último retiro.

No está permitido retirar una bicicleta antes de al menos 5 minutos de la anterior devolución.

 

pickup

Cómo retirar y devolver la bicicleta

En cada estación BikeMi hay una columna de servicio con una pantalla touch screen que permite acceder al servizio en 10 idiomas.

 

Cómo retirar la bicicleta

1. Tapéa tu código de usuario + OK y contraseña + OK o acerca al lector de la estación tu tarjeta.
2. Selecciona el tipo de bicicleta que deseas utilizar, tradicional o de pedaleo asistido.
3. En la pantalla se visualizará el número de anclaje del que deberás retirar la bicicleta.
4. Comproba el estado de la bicicletas y de sus componentes. Si todo està bien, a pedalear! En cambio, si notas que tiene un defecto, tienes que engancharla de nuevo. Si lo haces dentro de tres minutos, podrás realizar de nuevo otra retirada.

 

Cómo devolver la bicicleta
1. Identifica un punto de anclaje libre en la estación y asegúrate de que la luz verde esté encedida.
2. Coloca la bicicleta en la barra y espera a que se enganche correctamente: la luz verde del punto de anclaje debe encenderse con luz verde fija.
3. Intenta levantar la bicicleta para comprobar que haya quedado bien fijada.
4. Para estar seguro de que has hecho todo correctamente, puedes pasar la tarjeta sobre el lector o escribir de nuevo los códigos, un mensaje en la pantalla te confirmará la devolución.
5. Recibirás un correo electrónico cada vez que utilice una bicicleta. Se recomienda conservarlo como recibo.

 

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¡CUIDADO CON LOS ROBOS!
1. Asegúrate que la bicicleta haya sido devuelta correctamente. Nunca dejes la bicicleta sin vigilancia en la calle. Recuerda que eres responsable por ella.

 

Cómo controlar los cobros

En el Área de Cliente del sitio web cada abonado puede controlar los usos y cobros.
Es suficiente acceder con el nombre de Usuario y la Contraseña.
En la sección “Historial” se pueden ver todos los usos y sus precios.
En la sección “Cobros” se ven las transacciones que se cobrarán, acompañadas de un documento de síntesis.

 

¡BikeMi incluso tiene redes sociales!

Fb

Tw

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31 marzo 2015

1 de Abril - 2 de Noviembre: pedaleando con BikeMi by night

 

Con la llegada de la estación primaveral, vuelve el muy apreciado BikeMi by night, con unas importantes novedades!

La extensión del horario de servicio por la noche se pondrá en función el próximo miercoles 1 de Abril y terminará el domingo 2 de Noviembre 2015:

 

- del domingo hasta el jueves incluído, las estaciones de bicicletas estaràn activas hasta las 2 de la noche.

- el viernes y el sabado el servicio estarà activo las 24 horas del día.

 

Ademàs, del 14 hasta el 19 de Abril incluído, el servicio quedará activo las 24 horas al dìa, por el Salone del Mobile.

 

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08 abril 2014

BikeMi by night: 8 de Abril - 1 de Noviembre

Notturno

 

 

A partir de martes 8 de Abril hasta sabado 1° de Noviembre las estaciones de bicicletas estaràn activas todos los dìas hasta las 2 de la noche.

 


Ademàs, por el Salone del Mobile, en los dìas de viernes 11 y sabado 12 de Abril el servicio se pondrà en funcionamiento 24 horas al dìa.

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Contactos

El call center ATM está a tu disposición para cualquier
explicación e información.

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A partir de martes 8 de Abril hasta sabado 1° de Noviembre las estaciones de bicicletas estaràn activas todos los dìas hasta las 2 de la noche.

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