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L’App di BikeMi riunisce tutte le funzionalità per accedere al servizio in modo rapido e semplice:

1 Abbonati!

In pochi minuti puoi acquistare il tipo di abbonamento che preferisci compilando il modulo di registrazione con i tuoi riferimenti e inserendo i dati del tuo metodo di pagamento.

2 Consulta la mappa

Controlla se nella stazione che hai scelto ci sono bici o stalli disponibili, in questo modo potrai affrontare al meglio il tragitto.

3 Controlla il riaggancio

Grazie alle notifiche push attive sull’App, verrai informato in tempo reale del corretto riaggancio della bicicletta.

4 Accedi alla tua area utente

Da questa sezione puoi controllare gli addebiti, vedere la data di scadenza del tuo abbonamento, modificare o aggiornare il tuo metodo di pagamento, attivare la tua tessera o bloccarla in caso di smarrimento.

5 Verifica il timer

La funzione “Timer” ti permette di controllare da quanto tempo stai utilizzando la bicicletta per non rischiare di superare il limite di 2 ore!

6 Leggi le news

Tieni d’occhio tutte le comunicazioni più importanti che riguardano il servizio: nuove stazioni, chiusure, trasferimenti, modifiche all’orario ed eventi in programma.

7 Traccia lo storico

Tieni sempre sott’occhio lo storico dei tuoi utilizzo, controlla che non ci siano discrepanze nei tempi di consegna.

8 Contatta BikeMi

Compilando il modulo nell’area Contatti potrai inviare subito la tua richiesta, potrai scegliere la tipologia di contatto in base alle tue esigenze.

 Infografica -app

 

Contatti

Il Call Center ATM è a vostra
disposizione per qualsiasi chiarimento ed informazione.

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Ultime Notizie

Nuove stazioni BikeMi

Dal 13/12 saranno attive le stazioni 357 - Ciceri Visconti - Martini e 359 - Tertulliano - Caroncini

Chiusura temporanea stazione 100 - Palazzo Marino - Caserotte

12 dicembre 2019.

Stazioni nuovamente operative

Tutte le stazioni sono nuovamente online

Disconnessione parziale stazioni bikeMi

Parte della rete di stazioni bikeMi è disconnessa.

Call Centre operativo

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Call Centre non attivo

assistenza clienti via call centre momentaneamente non operativa

Chiusure temporanee in occasione degli Oh Bej! Oh Bej!

Stazioni 263 - Castello, 11 - Castello Acquario Civico e 101 - Gadio Paleocapa dal 4 dicembre

Le nuove e-bikeMi arrivano in città

Dal 2 dicembre in tutte le stazioni

Chiusura temporanea stazione 351 - Duomo 2 - Foscolo

dal 27/11/2019 al 8/1/2020

Ripristino del servizio

Le stazioni stanno lentamente riprendendo l'operatività.

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